Одељење има следеће одговорности:
- обезбеђује пружање јавних комуналних услуга свим грађанима на територији општине Грачаница, укључујући снабдевање водом, сакупљање и прераду отпадних вода, прикупљање и одлагање чврстог отпада, организовање јавног превоза;
- организује и надгледа одржавање јавних површина, паркова, тргова, улица, паркиралишта, гробаља, јавног осветљења и рекламних места;
- примењује све законске обавезе које се односе на одговор и спремност у случају ванредних ситуација;
- припрема и примењује план за ванредне ситуације и спашавање у случају природних несрећа и катастрофа;
- одржава програме обуке за тимове за спашавање и осигурава одговарајућу опрему, потребну за пружање помоћи у случају ванредних ситуација.